Télésecrétariat : comptez sur le professionnalisme de nos équipes basées au Mans

Nous répondons aux appels de la France entière

Vous êtes un professionnel libéral, un médecin généraliste ou un notaire, par exemple ?


L’Agence SOFA met à votre disposition des secrétaires formées et expérimentées par rapport aux spécificités des secteurs médical et juridique. Avec professionnalisme et bienveillance, nos secrétaires répondent pour votre cabinet au Mans, à Tours, à Angers et partout en France.


Choisissez un centre d'appel 100 % français !

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Professionnels libéraux, confiez la gestion de votre standard à notre agence

Le standard téléphonique est le premier contact que vous avez avec vos clients. Mais vous n’avez pas toujours le temps ou les moyens de répondre à tous les appels, surtout si vous êtes souvent en déplacement ou en rendez-vous. L’Agence SOFA a la solution !


Nos télésecrétaires organisent votre planning en fonction des priorités et des instructions que vous leur avez transmises. Elles filtrent, transfèrent et traitent vos appels avec expertise et sérieux. Vous bénéficiez ainsi d’un service personnalisé, flexible et réactif.

Gestion d’agenda et proximité avec les patients : faites appel à des secrétaires formées et qualifiées

Dans le milieu médical, la proximité avec la patientèle est essentielle. Nos secrétaires médicales répondent au nom de votre cabinet et connaissent vos patients pour les renseigner au mieux.


Elles assurent une gestion précise et efficace de votre agenda. Elles vous aident à planifier vos rendez-vous, à éviter les conflits d'horaires et à optimiser votre emploi du temps.

Remplacement de congés ou surcharge de travail : des solutions sur mesure

Professionnel dans le secteur médical ou juridique, vous avez besoin de remplacer votre secrétaire lors de congés, d’un arrêt maladie etc. ? L’Agence SOFA est à vos côtés afin de vous fournir une secrétaire à distance pour toute surcharge de travail, suivi de patients, accueil personnalisé…


Nous vous proposons des solutions sur mesure avec des forfaits et des tarifs adaptés.

Gestion des urgences médicales et praticien informé en temps réel.

La gestion des plannings et des priorités médicales fait partie de la formation de nos secrétaires. Elles définissent les priorités et planifient vos rendez-vous en fonction des motifs médicaux des patients.


Nos secrétaires médicales gèrent les plannings en temps réel, informent le praticien des urgences médicales et des dernières demandes de rendez-vous des patients.

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